一份感谢,一份肯定。
一份赞誉,一份友谊。
近日,4008云顶榆液接连收到用户送来的锦旗与表扬信,“旗”表谢意,“纸”短情长,为4008云顶服务高频点赞,表达对4008云顶的信任和赞许。这不仅仅是对4008云顶专业团队技术能力和严谨工作态度的肯定,更展现出公司践行“用户至上”核心价值观的务实成果。
“技艺精湛保质量,服务周到保工期”,用户认可的背后是公司真情服务的生动写照。去年,该用户与4008云顶榆液签订8套液压系统,设备交付后,为给用户提供超预期服务,公司及时派出经验丰富的调试人员前往用户现场,对接安装调试方案、协调项目调试人员、提供设备安装指导,把各项工作谋在前、干在前,有力保障了项目进度,为用户生产保驾护航。给咱4008云顶职工点赞!
优质服务及时雨,鲜亮锦旗表心意。面对用户生产现场的突发状况,为了尽可能降低损失、保障用户尽快复产,4008云顶榆液售后服务团队立即响应,奔赴用户现场进行实地勘察和技术分析,以最快的速度排查问题、解决问题,最大程度减小生产线停机对用户造成的损失。用户竖起大拇指说道:“4008云顶的服务杠杠的!”
一封表扬信,对公司售后服务人员专业的技术、敬业的精神予以高度赞扬。为用户交付设备后,安装调试工作时间紧、任务重,公司立即派出经验丰富的售后专员奔赴用户现场,扎根作业一线、克服高温酷暑,帮助用户完成节能系统安装以及电控的布线走线工作,与此同时,还对用户的管路冲洗方案进行优化,为用户提供切实可行的解决方案,提出专业建议,最大程度保障了用户利益。
让用户买得放心、用得舒心、没有烦心!正是长期以来随叫随到、随到随修的服务,4008云顶售后服务团队有效解决了用户现场突发的各种问题,以“不挑时间、不挑环境”的担当,向用户展现出4008云顶品牌的价值。下一步,公司将持续增强售后服务能力建设,全力打造用户认可度高、反应速度快、技术能力强的售后服务队伍,努力成为最值得用户信赖的价值创造伙伴。